Devoluciones.

En caso de no quedar satisfecho con la compra de algún producto recibido, dispondrá de un máximo de 7 días hábiles desde la recepción para tramitar la reclamación a través del correo electrónico devoluciones@elprimeroquelovea.com Los artículos deberán ser devueltos en su embalaje original y con sus etiquetas correspondientes. No se aceptarán devoluciones que el cliente no haya comunicado y confirmado previamente con elprimeroquelovea. No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido desprecintados. No se devolverá el importe ni realizará el reenvío de mercancía mientras elprimeroquelovea no haya verificado la recepción y estado del producto devuelto.
*No se aceptarán devoluciones en ningún producto personalizado o diseñado exclusivamente para el cliente

Producto deteriorado: Existe la posibilidad de que el producto sufra algún daño durante su manipulación o transporte. En caso de que la mercancía entregada presentase signos de haber sufrido algún deterioro, el cliente tiene derecho a rechazarla en el momento de su recepción. Si el cliente no ejerciese su derecho en el momento de la entrega deberá devolver los artículos deteriorados a elprimeroquelovea. Los gastos de recogida del material correrán por cuenta del cliente que podrá elegir la agencia de transporte que desee.

Error en la referencia: En caso que por error de elprimeroquelovea se hubiese enviado un producto que no correspondiese al solicitado, elprimeroquelovea correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y de entrega del artículo correspondiente. Elprimeroquelovea le indicará a través de qué agencia de transportes ha de realizar la devolución. Tanto el producto como el embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones y conservar todos los accesorios y documentación original.

Precio
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). www.elprimeroquelovea.com se reserva el derecho de cambiar o modificar los precios en cualquier momento.

Personalización de productos
Elprimeroquelovea ofrece la posibilidad de personalizar sus productos para bodas, bautizos y comuniones. Consultar con elprimeroquelovea enviado un e-mail a: megusta@elprimeroquelovea.com